Gerbiami svetainės lankytojai,

mums itin svarbi Jūsų nuomonė, todėl prašome užpildyti UAB „Endemik“ klientų aptarnavimo kokybės anketą. Siekdami tobulėti ir gerinti klientų aptarnavimo kokybę norėtume sužinoti Jūsų vertinimus bei pageidavimus.

Kiekvieno Jūsų nuomonė – mums labai svarbi!

1. Kaip vertinate UAB „Endemik“ paslaugų spektrą (galimi keli atsakymo variantai):
Dažniausiai atlieku tik tyrimus arba skiepus, apie kitas teikiamas paslaugas nieko nežinauDažniausiai naudojuosi šeimos gydytojų paslaugomis, apie specialistų teikiamas paslaugas nesu informuotasManau trūksta gydytojų specialistų ir instrumentinių tyrimųEsu patenkintas plačiu paslaugų pasirinkimu: tyrimais, skiepais, gydytojų konsultacijomis
2. Ar Jus tenkino registratūros darbuotojų aptarnavimas:
Taip, mane maloniai aptarnavo, laukimas neišvarginoAptarnavo maloniai, tačiau išvargino ilgas laukimasPriėmė greitai, tačiau bendravo nemaloniaiIlgai laukiau, aptarnavo nemaloniai
3. Informacijos teikimas: ar Jums buvo suteikta pakankamai informacijos kokia paslaugų teikimo tvarka, kokie tyrimai atliekami, kokios Jūsų teisės, pareigos ir pan.
PakankamaiVidutiniškaiNepakankamai
4. Kaip vertinate kabinetų įrengimą, pritaikymą jų funkcijai, Jūsų komfortui
Labai geraiGeraiVidutiniškaiBlogaiLabai blogai
5. Kaip vertinate įstaigos gydytojų bendravimo su pacientais įgūdžius bei profesinės etikos išmanymą
Labai geraiGeraiVidutiniškaiBlogaiLabai blogai
6. Kaip vertinate gydytojų profesinius įgūdžius
Labai geraiGeraiVidutiniškaiBlogaiLabai blogai
7. Kaip vertinate slaugytojų dėmesį, atidumą
Labai geraiGeraiVidutiniškaiBlogaiLabai blogai
8. Kaip vertinate slaugytojų profesinius įgūdžius
Labai geraiGeraiVidutiniškaiBlogaiLabai blogai
9. Kurio miesto klinikoje Jums buvo suteiktos paslaugos ?
Vilniuje, Savanorių pr. 6AVilniuje, Kareivių g. 9KauneKlaipėdojeŠiauliuosePanevėžyjeAlytuje
10. Jūsų Lytis
VyrasMoteris
11. Jūsų amžius
iki 20 metųnuo 21 iki 35 metųnuo 36 iki 50 metųvirš 50 metų
12. Jūsų pastebėjimai ir pasiūlymai